Polityka prywatności.

§ 01

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

GPU Solutions sp. z o.o.
ul. Kard. Stefana Wyszyńskiego 55D / 7
37-100 Łańcut
KRS: 0001137672 · NIP: 8151821963 · REGON: 540164284
e-mail: [email protected]

§ 02

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• świadczenie usług — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
• obsługa zapytań kontaktowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
• wystawianie faktur i rozliczenia — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
• marketing własnych produktów (newsletter, waitlista) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
• analiza ruchu w Serwisie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — poprawa usług).

§ 03

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od formy korzystania z Serwisu, przetwarzamy:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany);
• Dane konta: login, hasło (zaszyfrowane), data rejestracji, historia logowań;
• Dane rozliczeniowe: nazwa firmy, NIP, adres do faktury;
• Pliki Użytkownika: dokumenty, nagrania audio i ich treść — wyłącznie w celu świadczenia usługi;
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, daty i czasy aktywności.

§ 04

Czas przechowywania danych

• Dane konta — przez czas trwania umowy oraz przez 6 lat po jej zakończeniu (przedawnienie roszczeń);
• Dane rozliczeniowe — przez 5 lat od końca roku obrachunkowego (przepisy podatkowe);
• Pliki Użytkownika — do momentu ich usunięcia przez Użytkownika lub zakończenia umowy;
• Korespondencja — przez 3 lata od ostatniego kontaktu;
• Newsletter / waitlista — do czasu wycofania zgody.

§ 05

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• dostawcom infrastruktury (hosting, chmura) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania;
• dostawcom modeli językowych (AI) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi; Twoje pliki nie są używane do trenowania tych modeli;
• operatorom płatności (przy realizacji subskrypcji);
• biuru rachunkowemu (faktury i księgowość);
• uprawnionym organom państwowym — w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

§ 06

Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej (Frankfurt, Warszawa). W ograniczonych przypadkach, gdy korzystamy z dostawców modeli AI poza EOG, transfer odbywa się wyłącznie z zastosowaniem standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (SCC) oraz odpowiednich zabezpieczeń technicznych.

§ 07

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);
• prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16);
• prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17);
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18);
• prawo do przenoszenia danych (art. 20);
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21);
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzamy na podstawie zgody);
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby zrealizować swoje prawa, napisz na [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

§ 08

Bezpieczeństwo danych

• Transmisja danych szyfrowana protokołem TLS 1.3;
• Pliki przechowywane w stanie zaszyfrowanym (AES-256);
• Każde konto ma osobny klucz szyfrujący;
• Logowanie zabezpieczone hasłem i opcjonalnie 2FA;
• Dostęp do danych ograniczony do uprawnionych pracowników w niezbędnym zakresie;
• Regularne kopie zapasowe oraz testy bezpieczeństwa.

§ 09

Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie. Szczegóły dotyczące rodzajów cookies, celów ich użycia oraz zarządzania zgodami opisaliśmy w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.

§ 10

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:

e-mail: [email protected]
adres pocztowy: GPU Solutions sp. z o.o., ul. Kard. Stefana Wyszyńskiego 55D/7, 37-100 Łańcut